Employer Branding: Del slogan a la acción


Contribución de la Sociedad Uruguaya de Gestión de Personas 
(www.gestiondepersonas.org.uy) elaborada por la Lic. Beatriz Martinez

En los últimos años la relación empleado-organización ha crecido en forma sustancial, impulsando la aplicación de los principiosdel marketing a la gestión de personas. Esto es lo que crea el cuerpo teórico del employerbranding[1], que tiene entre sus objetivosel atraer talento hacia la organización y comprometerlo.

El EmployerBrandingsurge en EEUU a finales de los años 80[2], como respuesta a la dificultad del mercado para atraer talentos jóvenes. Durante los años 90las empresas comienzan a concientizarse de la importancia del talento como ventaja competitiva y elemento de diferenciación entre las empresas y sus competidores. Acercándonos a los 2000, se publica TheWarforTalent (Michaels, Handfield – Jones y Axelrod, Consultores de McKinsey), resumiendo gran parte del problema que tienen las empresas en atraer y retener talento.Ya en 1997, los autores sostenían que retener el talento “no es sólo una cuestión de frenéticas tácticas de reclutamiento; sino de atender a los principios imperecederos de atraer, desarrollar y retener administradores de gran talento, y aplicar esos principios en formas atrevidas[3]”.

En Europa, el concepto empieza a desarrollarse en los años 90, pero en Latinoamérica ha tardado bastante más en llegar, siendo muy reciente la incorporación de este concepto en nuestro país. No obstante, en los últimos años muchas organizaciones comenzaron a preocuparse y a trabajar sobre la atracción y retención del talento, pero quizás de una forma menos profesional y planificada que lo que trabaja el concepto de EmployerBranding.

El concepto refiere a cómo cada organización construye su identidad desde su rol de empleador, para que esos esfuerzos y acciones sean percibidos y reconocidos por sus diferentes grupos de interés, permitiendo atraer y retener los talentos que la empresa identifica como tales.

PASANDO DE LAS PALABRAS A LOS HECHOS

Una empresa atractiva debe transmitir la propuesta de la empresa, lo que se ha dado en llamar “propuesta de valor”. Antes, cuando se contrataba a una persona, se coordinabanexclusivamente cuestiones formales, como la remuneración u otros beneficios que hacían al paquete salarial. Hoy en día, a los postulantes les importa encontrarse alineados con los valores y la estrategia, y es por eso que las organizaciones tienen que preocuparse por trasmitir por qué vale la pena trabajar allí.
Es importante tener en cuenta que la identidad no le llega a todos de la misma manera. Es decir, las personas valoran distintas cosas, dependiendo del perfil del o los públicos a los que se quiere llegar. 

Como ejemplo, citamos un estudio[4] que destaca las prácticas más valoradas a la hora de elegir una empresa donde trabajar. Es interesante destacar quelas políticas de Salario Emocional resultan muy importantes para 7 de cada 10 encuestados (más que la remuneración en dinero). Ese estudio arroja que, para los BabyBoomers, el horario flexible es valorado como lo más importante, mientras que para la Generación X lo es laremuneración variabley para la Y las posibilidades de formación. Esto deja entrever la importancia de mantener un estrecho contacto con el empleado, que proporcione un conocimiento profundo de sus expectativas, sus necesidades y su nivel de satisfacción[5].

Otro punto importante es la generación de una propuesta de valor que incorpore una retribución emocional. El trabajo tiene queproporcionar una dosis de disfrute o diversión. La marca debe estar asociada a la gestión.Las marcas “marcan” y posicionan a las empresas en el mercado de negocios y también en el mercado laboral[6].Por ello, no puede disociarse la marca empleadora de la marca del producto o servicio en cuestión.

Por último, las empresas que quieran trabajar en la construcción de una marca empleadora deben tener presente que los colaboradores son el principal canal de comunicación. Transformar las tradicionales campañas de comunicación interna, donde las acciones iban dirigidas a “hacer saber” en acciones orientadas a “probar o experimentar”, harán “vivir” o “sentir” los valores de la empresa constituyendo un poderoso canal de comunicación.Por ello, para comenzar a desarrollar un plan de “marca empleadora”, lo fundamental a tener en cuenta es que las primeras y principales acciones deberán ser hacia adentro de la organización.

Resulta redundante subrayar la importancia y la imperiosa necesidad de las empresas de contar con una marca efectiva como empleador. Pero esto es un proceso de construcción, que debe planificarse, medirse y ajustarse. Sin lugar a dudas, la coherencia entre el mensaje que se trasmite y lo que realmente se vive en la organización es de vital importancia, y en este sentido, las empresas tienen que cuidar mucho en dar un mensaje realista… o trabajar para cambiarlo.





[1]Ambler y Barrow. Journal of Brand Management. 1996
[2] Jiménez Alfonso (PeopleMatters, profesor asociado del IE Business School). “EmployerBranding: la gestión de la marca hacia los empleados”
[3] The War for Talent (Michaels, Handfield – Jones y Axelrod, Consultores de McKinsey. 1997. Ed. Norma, Colombia
[4]Grupo de Compensaciones y Beneficios. Compensa. Sobre el Impacto del Salario Emocional España 2012
[5]Employerbranding: la experiencia de la marca empleadora y su efecto sobre el compromiso afectivo. aDResearch. Junio 2013

1era. JORNADA GHT (Gastronomia, Hoteleria y Turismo) - Totalmente GRATUITA!

Una nueva forma de dar capacitaciones, en estos tiempos que todo esta acelerado y pensando en proseguir el camino de lo planteado por EVENTURISMO desde hace ya tiempo. 


Por eso tenemos el agrado de presentarles un evento de 6 horas con mucho contenido para todos los actores y futuros actores del Turismo.  


El 17 de noviembre de 2014 la 1era. JORNADA GHT siendo esta totalmente GRATUITA!!! En la sala Horacio Arredondo en el 1er. Piso del Ministerio de Turismo y Deporte (Rambla 25 de agosto s/n y Yacare) a la hora 10. Todos los participantes de esta jornada estarán participando de un sorteo por un importante premio. Ya estan casi todos los disertantes confirmados y podran ver el programa en nuestra web.



Todos los interesados para inscribirse en el mismo solicitamos enviar un mail con nombre y numero de documento al mail estudiantes@eventurismo.com.uy son cupos limitados!!! 




Hacia un diseño de excelencia: el modelo italiano

Hacia un diseño de excelencia: el modelo italiano” es un ciclo de jornadas donde se dictan conferencias y talleres sobre el diseño italiano, específicamente sobre cuero, cerámica y madera.



El Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM) y el Instituto Uruguay XXI, con el apoyo de la Universidad ORT Uruguay, del consultado de Roma en Montevideo y de la empresa Valore Italiano llevan a cabo estas jornadas en el marco del respaldo a las pequeñas y medianas empresas (pymes) así como del emprendedurismo.

Desde el miércoles 29 de octubre hasta el viernes 31, estudiantes y profesionales de la industria se reúnen en la Escuela de Diseño de la Universidad ORT Uruguay.

“Para nosotros, la incorporación del conocimiento y el agregado de valor a la producción uruguaya ha sido, desde hace años, nuestra doctrina, cómo hacer progresar el Uruguay”, dijo el Rector de la Universidad ORT Uruguay, doctor Jorge Grünberg, en la mesa de apertura de la actividad.

“Conocemos los déficit que tiene nuestro país en la materia, tenemos una producción a la que tenemos que agregarle valor y el diseño es una de las formas de agregar valor, creatividad, diferenciación, originalidad”, continuó. “En ese sentido, desde 1995 el diseño es una de las disciplinas donde hemos intentado desarrollarnos más y hemos intentado hacer un aporte al Uruguay”.

Por su parte, el director general de Industria, Energía y Minería, Gustavo Fernández, manifestó que el Ministerio “se complace en participar en la organización y en la financiación de estas jornadas”. Remarcó que “permitirán el desarrollo de una labor docente sumamente importante, que es inédita en nuestro medio”.

“Se realizarán dos talleres y la labor continuará durante cuatro meses más de contacto permanente entre los docentes italianos y los estudiantes”, comentó. Además, se realiza una videoconferencia sobre el trabajo en madera, también con expertos italianos.


En tanto, el director de Uruguay XXI, Andrés Peláez, resaltó el trabajo que dicho instituto viene realizando con las cooperativas y, en general, con las empresas de economía social y solidaria. “En este caso trabajamos con emprendimientos autogestionados, como CTC Olmos. La idea es potenciar la capacidad de diseño y creatividad uruguaya para llegar a Expo Milán con un producto de diseño de alta calidad nacional”.

El taller en diseño de cerámica está a cargo de los expertos italianos Bárbaro y Vicenzo Messina, de Studio Le Nid Messina, mientras que el taller sobre cuero lo dictará el diseñador Gabriele Calderoli.


Mas informacion: http://fcd.ort.edu.uy/innovaportal/v/22343/3/situ.ort.front/el_modelo_italiano.html



Profesionales de Gestión Humana con fuerte compromiso social



LA SOCIEDAD URUGUAYA DE GESTION DE PERSONAS FIRMO ACUERDO CON EL PRIMER BANCO DE ALIMENTOS DE URUGUAY

Realizarán aportes y tareas de voluntariado.

Mediante este importante acuerdo la Sociedad Uruguaya de Gestión de Personas asume un fuerte compromiso de cooperación  con esta iniciativa, participando activamente mediante acciones de voluntariado en las diferentes tareas y actividades que el Banco de Alimentos desarrolla, como así tambiénpromoviendo la adhesión de las organizaciones a las que pertenecen sus Miembros.

Desde las Comisiones de Planificación Estratégica y de Responsabilidad Social de la Sociedad se monitoreará el cumplimiento y seguimiento de este acuerdo,que también persigue como fin involucrar a los gestores de personas, a las organizaciones y a sus colaboradores en esta importante iniciativa de solidaridad alimentaria que se concreta en nuestro país.

El primer Banco de Alimentos de Uruguay surgió como respuesta una necesidad concreta en Uruguay: ayudar a combatir el hambre y la falta de alimentos contando con la recuperación de productos como principal estrategia.

Esta iniciativa comenzó en el año 2012 de la mano de Santiago Abdala quien en ese entonces -  llegado de Europa - quería aplicar la experiencia que había vivido a través del Presidente de la Red de Bancos de Alimentos de Italia, Marco Lucchini.

Empresas tales como Mondelez, Unilever, Dreyfuss, Guyer& Regules, Nestle, Salus  y Equifax fueron de las primeras en sumarse a la iniciativa, y en 2014 el BDA logró constituirse como Fundación obteniendo así un marco legal a su funcionamiento.

En estos dos años, llevan donados 13.000 kilos de alimentos a un importante número de organizaciones entre las que se destacan: Centros CAIF, Liceo Jubilar, la ONG Remar, cotolengos, el Centro de Promoción por la Dignidad Humana, las Hermanas Franciscanas que trabajan en los asentamientos del Arroyo Pantanoso y la Asociación Civil Madres de la Cruz, entre otras instituciones.

El Diario El País y El Gallito Luis fueron testigos privilegiados de este acuerdo que trasunta el rol tradicional de los gestores de personas para asumir una importante acción de responsabilidad social que enaltece y dignifica la gestión de los Profesionales de Gestión Humana de Uruguay.

Profesionales de Gestión Humana definen su plan estratégico


LA SOCIEDAD URUGUAYA DE GESTION DE PERSONAS CONTINUA CON EL CICLO DE AFTER OFFICE.

En Diciembre presentarán su plan de acción para 2015.

El pasado jueves 16 de Octubre, y con cupos agotados, tuvo lugar la segunda actividad del ciclo bajo la coordinación del Lic. Carlos Barilli, Miembro Fundador de la Sociedad y actual Coordinador de El Club.

A través de este ciclo, la Sociedad convoca a participar a todos sus Miembros para intercambiar ideas y conocer cuáles son los temas que hoy se encuentran entre las principales prioridades en la agenda de los profesionales, ejecutivos y gestores de recursos humanos de nuestro país.

En cada una de estas actividades, los coordinadores de las diferentes Comisiones de Trabajo se proponen no solamente escuchar a los participantes sino también recibir las diferentes propuestas que surgen desde los propios Miembros, analizar con el proponente su viabilidad y así elaborar el plan de acción para el próximo año.

“En cada actividad han surgido ideas y propuestas de muchísimo valor para la Sociedad, pero también para la comunidad de Profesionales de Gestión Humana en su conjunto; más allá de que cada instancia tiene como coordinador a quien ejerce esa función dentro de  la Sociedad, lo que se propone es un abordaje transversal , por lo cual surgen ideas y propuestas en las diferentes áreas de acción, ya sea en materia de actividades académicas, acciones de responsabilidad social, iniciativas de relaciones institucionales y hasta actividades sociales, las que luego se materializarán desde las diferentes Comisiones de Trabajo a través de un plan de acción unificado y que servirá de hoja de ruta durante todo el 2015” expresó Leticia Viva, Directora Ejecutiva de la Sociedad.

El Diario El País y El Gallito Luis acompañaron una vez más a los Profesionales de Gestión Humana de Uruguay que conforman este ámbito recientemente creado y que tiene entre sus objetivos el desarrollo y crecimiento de esta importante profesión.



Fuerte presencia uruguaya en el Congreso Mundial de Recursos Humanos


El pasado 15, 16 y 18 de octubre, Santiago de Chile fue sede del XV Congreso Mundial de Recursos Humanos.

Este prestigioso evento fue organizado por el Círculo Ejecutivo de Recursos Humanos de Chile (CERH Chile), la Federación Interamericana de Gestión Humana (FIDAGH) y la Federación Mundial (WFPMA).

El Congreso Mundial de Recursos Humanos es una instancia de encuentro de ejecutivos con alto interés en la gestión de Personas y convicción de que ello se constituye cada vez más en un factor estratégico al interior de las organizaciones de todo el mundo. 

Más de 1.600 profesionales de Recursos Humanos provenientes de 50 países participaron activamente del evento, donde una importante delegación conformada por más de 30 profesionales uruguayos representó a ADPUGH (Asociación de Profesionales en Gestión Humana)  en este importante evento, que tuvo como tema central "Volver al origen: La Persona".

Se destacó que más allá de los negocios, del management y de las nuevas tendencias, son las personas las que hacen de las empresas y de los países una realidad.

Expusieron destacados conferencistas de nivel internacional quienes compartieron sus distintos enfoques y experiencias para abordar los nuevos desafíos en Gestión Humana. Todos coincidieron en que la única ventaja competitiva y factor diferencial de las organizaciones son las personas.

"Por eso planteamos en una perspectiva amplia, que VOLVER A LA PERSONA debería ser una tendencia y uno de los desafíos sociales más relevantes del Mundo", señalaron los organizadores.



Los Profesionales de RRHH despiden el año....