La filial china de una multinacional farmacéutica
se topa con un problema recurrente: la alta rotación de personal. Ante eso, el
departamento de RR.HH. se ve "obligado" a ofrecer estímulos a su
personal cada 18 meses para retener a los más talentosos. La misma empresa,
pero en Japón, enfrenta lo opuesto. Como los japoneses se caracterizan por
permanecer en un mismo trabajo, la compañía tiene dificultades para conseguir
ideas y caras nuevas.
El caso refleja uno de los nudos que las empresas
deben atender al abordar cuestiones como la cultura laboral, la de la propia
compañía y el compromiso de los empleados con las organizaciones.
Ese combo, "compromiso y cultura",
configura hoy el mayor reto en RR.HH. en todo el mundo, según admiten las
propias empresas. La conclusión surge del informe "Global Human Capital
Trends 2015", elaborado por la consultora Deloitte en base a 3.300
encuestas a ejecutivos de RR.HH. a nivel global, Uruguay incluido.
El reporte dio pie a un evento enfocado en la
industria farmacéutica (que a nivel global abarcó a 170 encuestados),
"Perspectivas globales, impactos locales", organizado por la filial
local de Deloitte hace un par de semanas, del que participaron expertos en
capital humano y empresarios del sector.